หมายถึง การจัดการของผู้บริหาร หรือผู้มีอำนาจในการสั่งการตามหน้าที่ความรับผิดชอบ ชี้แนะ บุคคล การนิเทศงาน และการติดตามผล เพื่อให้งานดำเนินไปตามแผนหรือเป้าหมายที่กำหนดไว้
2. ขั้นตอนการสั่งการหรือการอำนวยการมีอะไรบ้าง
1.งานของผู้อำนวยการ มีกิจกรรมดังนี้
1.1 ด้านการวางแผน ; มีส่วนในการกำหนดวัตถุประสงค์ กำหนดลักษณะงาน ช่วยตีความนโยบายขององค์การให้บุคลากรทราบ พัฒนาสิ่งใหม่ ปรับปรุงระบบและวิธีปฏิบัติให้ดีขึ้น
1.2 ด้านการจัดองค์การ ; มอบหมายงาน แบ่งงาน กำหนดมาตรฐานงาน กำหนดสายบังคับบัญชาและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ดูแลการปฏิบัติงาน
1.3 ด้านการปฏิบัติการของผู้อำนวยการ ; กำหนดการเปลี่ยนแปลงบุคคล ประเมินผลการปฏิบัติแต่ละคน ฝึกบุคคลไว้ทดแทน ดูแลความสัมพันธ์และขวัญแก่บุคลากร ศึกษาความจำเป็นและต้องการของบุคคลากร
1.4 ด้านการควบคุม ; ติดตามวิธีการและขบวนการปฏิบัติ กำหนดมาตรฐานสำหรับงานแต่ละ
อย่าง วัดผลผลิต ตรวจสอบความถูกต้องและปริมาณงาน
2. ข้อเสนอแนะในการอำนวยการ ; ควรจะ
– สร้างการมีส่วนร่วมในการบริหาร เพื่อจูงใจ
– จัดหาทรัพยากรต่าง ๆ ให้แต่ละงาน
– ดูแลกิจกรรมสำนักงานให้เป็นไปตามกฎ วินัย
– สร้างความสัมพันธ์อันดีแก่กัน
– ลดความสูญเปล่าทั้งด้านวัสดุ เงินทุน เครื่องจักร อุปกรณ์
– ประเมินผลการปฏิบัติเพื่อกำหนดค่าแรงให้เหมาะสม
– สำรวจความคิดเห็นของพนักงานที่มีต่อการบังคับบัญชา
– สร้างผู้ช่วยที่มีความสามารถ
– ช่วยเหลือแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชา
– รายงานฝ่ายจัดการระดับสูงทราบถึงผลการปฏิบัติงาน
3. องค์ประกอบของการอำนวยการมีอะไรบ้าง
1. ความเป็นผู้นำ ; เป็นกระบวนการของการสั่งการ และการใช้อิทธิพลต่อกิจกรรมต่างๆ ของสมาชิกในองค์การ ให้ยอมตามเพราะยอมรับในอำนาจที่มาจาก 3 แหล่ง คือ ขนบธรรมเนียมประเพณีที่สืบทอดกันมา อำนาจจากบารมี และอำนาจตามกฎหมาย จึงก่อให้เกิดผู้นำ 3 แบบ คือ แบบประชาธิปไตย แบบเผด็จการ และแบบตามสบาย
2. การจูงใจ ; มีความสำคัญต่อการสั่งการหรือการอำนวยการ เพราะเกี่ยวกับบุคลากรให้ปฏิบัติงาน จึงจำเป็นต้องมีการจูงใจหรือกระตุ้นให้อยากทำงาน โดยอาศัยหลักธรรมชาติว่ามนุษย์ต้องการ 5 ระดับได้แก่
ความต้องการขั้นพื้นฐาน คือปัจจัย 4 ความต้องการความมั่นคงปลอดภัย ความต้องการทางสังคม ความต้องการมีเกียรติยศชื่อเสียง และความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต
3. การติดต่อสื่อสาร ; เป็นกระบวนการสำคัญช่วยให้การอำนวยการดำเนินไปได้ด้วยดีมีประสิทธิภาพ มี 2 ลักษณะคือ สื่อสารแบบทางเดียว และสื่อสารแบบ 2 ทาง
4. องค์การและการบริหารงานบุคคล จุดมุ่งหมายของนักอำนวยการคือ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและองค์การ ซึ่งต้องการไม่เหมือนกันผู้อำนวยการจึงต้องทำให้เกิดความสมดุลกัน
4. ให้นิสิตอธิบายความสำคัญของการสั่งการกับการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้มาอย่างน้อย 5 ข้อ
1. ช่วยให้การจัดการศูนย์ทรัพยากรดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากมีการอำนวยการหรือการสั่งการที่ดี
2.การสั่งการมีผลกระทบต่อองค์กรหรือศูนย์ทรัพยากรตลอดเวลา ซึ่งอาจมีผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อม
3. หากมีการสั่งการที่ดีจะช่วยให้การจัดองค์กรศูนย์ทรัพยากรนั้นมีความราบรื่นในด้านต่างๆมากขึ้น เช่น ด้านการแบ่งงาน การกำหนดมาตรฐานของงาน เป็นต้น
4. การสั่งการมีผลต่อการควบคุม การตรวจสอบความถูกต้องในด้านต่างๆของศูนย์ทรัพยากร
5. การสั่งการจะช่วยให้บุคคลในองค์กรมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน สามารถดูแลให้บุคคลปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎ ระเบียบต่างๆได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น