ฝ่ายบริการสารสนเทศ ชั้น 3 สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพา
มีบุคลากร หรือเจ้าหน้าที่ทั้งหมด 7 คน
มีทำหน้าที่
1. จัดเรียงหนังสือขึ้นชั้นให้ตรงตาหมวดหมู่
2. ให้บริการด้าน ยืม-คืนหนังสือ
*************************************************************************************
การให้บริการต่างๆ
บริเวณชั้น 3 จะเป็นหนังสือภาษาไทยทั้งหมด
1. มุมเด็ก : มุมนี้จะเป็นมุมเล็กๆ มีหนังสือที่เกี่ยวกับเด็กทั้งหมด และมีพื้นที่นั่งให้อ่านหนังสือ มีเก้าอี้โซฟาให้บริการ
2. หนังสือนวนิยาย เรื่องสั้น
3. หนังสือทั่วไป ซึ่งจะจัดเรียงตามระบบดิวอี้ คือ 000-900
*************************************************************************************
ในบริเวณห้อง 302 จะเป็นห้องหนังสือเก่าตั้งแต่ปี พ.ศ. 2527 - ปี พ.ศ. 2533
ในห้องใหญ่จะมีหนังสือตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2534 จนถึงปัจจุบัน
*************************************************************************************
ระบบดิวอี้
การจัดหมวดหมู่หนังสือตามระบบทศนิยมของดิวอี้ แบ่งหนังสือออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ จากหมวดหมู่ใหญ่ไปหาหมวดหมู่ย่อย
000 เบ็ตเตล็ดหรือความรู้ทั่วไป
100 ปรัชญา
200 ศาสนา
300 สังคมศาสตร์
400 ภาษาศาสตร์
500 วิทยาศาสตร์
600 วิทยาศาสตร์ประยุกต์หรือเทคโนโลยี
700 ศิลปกรรมและการบันเทิง
800 วรรณคดี
900 ประวัติศาสตร์และภูมิศาสตร์
*************************************************************************************
ปัญหาและอุปสรรคในการจัดการให้บริการ (สัมภาษณ์)
1. จะเห็นได้ว่ามีการเพิ่มชั้นหนังสือขึ้น เนื่องจากมีหนังสือมากขึ้น ทำให้พื้นที่อ่านในบริเวณชั้น 3 น้อยลง เพราะทางมหาวิทยาลัยยังไม่มีแนวคิดที่จะย้ายหนังสือ ออกจากห้องสมุด
2. บุคลากรหรือเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ เพราะมีผู้ใช้บริการและหนังสือจำนวนมาก จึงต้องสับเปลี่ยนการทำหน้าที่ และทำงานเพิ่มมากขึ้น
3. เรื่องการใช้เสียงภายในส่วนห้องอ่านหนังสือ
4. ผู้ใช้ห้องสมุดไม่สืบค้นหนังสือจาก WEB OPAC ก่อน จึงมีปัญหาด้านการค้นหาหนังสือ
5. ในช่วงสอบ โต๊ะเก้าอี้จะไม่เพียงพอต่อความต้องการ ของผู้ใช้บริการ
6. ปัญหาการฉีกหนังสือประเภทศิลปกรรม เนื่องจาก หนังสือประเภทนี้จะมีรูปภาพที่สวยงาม
*************************************************************************************
ภาพการศึกษาดูงานฝ่ายบริการสารสนเทศ
*************************************************************************************
หลักการบริหารในการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
การจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ตามหลักการบริหาร
หลักการบริหารของ Fayol
1. การแบ่งงานกันทำ
2. อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ
3. ระเบียบวินัย
4. เอกภาพในการบังคับบัญชา
5. เอกภาพของการอำนวยการ
6. การถือเอาประโยชน์ส่วนรวมก่อนประโยชน์ส่วนตัว
7. การให้ผลตอบแทนที่เหมาะสมและเป็นธรรม
8. การรวมอำนาจ
9. การมีสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน
10.การจัดระเบียบ
11. ความเสมอภาค
12.ความมั่นคงในการทำงาน
13.ความคิดริเริ่ม
14.ความสามัคคี
หลักการการจัดการที่สำคัญของ Fayol
1. การวางแผน (Planning)
2. การจัดองค์กร (Organizing)
3. การบังคับบัญชา (Command)
4. การประสานงาน (Co-ordination)
5. การควบคุม (Control)
การจัดการตามหลักการบริหาร ของ Oliver Sheldon
Oliver Sheldon ชาวอังกฤษได้พัฒนาความคิดในเรื่องการจัดการและการบริหาร
• หลักการของ Sheldon แบ่งออกเป็ น 3 ประการ
1. การบริหาร (Administration)
เป็ นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายและการประสานงานในหน้าที่ต่างๆ
2. การจัดการ (Management)
เป็ นเรื่องเกี่ยวกับการดำเนินนโยบายภายในขอบเขตจำกัดซึ่งก าหนดขึ้นโดยฝ่ายบริหาร
3. หน้าที่ในการจัดองค์การ
เป็นกระบวนการประสานงานระหว่างบุคคลหรือระหว่างกลุ่มบุคคล
การจัดการตามหลักการบริหาร
• Luther Gulilck และ Lyndall Urwick
• Gulilck เป็ นศาสตราจารย์ในมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย ส่ วน Urwick เป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการ
• Gulilck ได้เสนอแนวคิดในการจัดการซึ่งเป็ นหน้าที่ของฝ่ายบริหาร จะต้องดำเนินการ POSDCORB
การจัดการตามหลักการบริหาร POSDCORB
• P (Planning) การวางแผน : เป็ นการกำหนดสิ่งที่ต้องการและวิธีการให้บรรลุผลตามต้องการ
• O (Organizing) การจัดองค์การ : เป็นการกำหนดโครงสร้างที่เป็นทางการของอำนาจ
• S (Staffing) การบริหารงานบุคคล
• D (Directing) การสั่งการ
• CO (Co-ordinating) การประสานงาน
• R (Reporting) การรายงานต่อฝ่ายบริหาร
• B (Budgeting) การวางแผนการเงินบัญชีและการควบคุม
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น